林成州

上海南安商會永遠(yuǎn)名譽(yù)會長

上海華通閥門有限公司執(zhí)行董事

“這是一個最壞的時代，也是最好的時代”用這句話來形容現(xiàn)在的閥門行業(yè)再貼切不過了。

作為閥門行業(yè)的“務(wù)實(shí)派”，華通立足上海，布局全國，占據(jù)了天時、地利、人和等優(yōu)勢，公司掌舵者林成州一直堅(jiān)持不貸款、有多少錢做多少事，穩(wěn)中求進(jìn)，不斷創(chuàng)新;以溫馨團(tuán)結(jié)的“人和”精神為團(tuán)隊(duì)核心追求，前有一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，后有全國上百個銷售團(tuán)隊(duì)鼎力支持，可謂聲勢浩大，人心所向。

“順勢而為方能成大事”，這句被廣為流傳的名言警句深深地印刻在上海華通閥門有限公司執(zhí)行董事林成州的腦海里，成為他永恒的信仰。二十年來，林成州從銷售閥門向制造閥門邁進(jìn)，他始終充滿熱情地奔跑在通往成功的道路上。

作為閥門行業(yè)的“務(wù)實(shí)派”，華通立足上海，布局全國，占據(jù)了天時、地利、人和等優(yōu)勢，公司掌舵者林成州一直堅(jiān)持不貸款、有多少錢做多少事，穩(wěn)中求進(jìn)，不斷創(chuàng)新;以溫馨團(tuán)結(jié)的“人和”精神作為團(tuán)隊(duì)核心追求，前有一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，后有全國上百個銷售團(tuán)隊(duì)鼎力支持，可謂聲勢浩大，人心所向。正因?yàn)槿绱耍A通才能夠一路過關(guān)斬將，凱歌高奏，朝著“實(shí)現(xiàn)引以為豪的上海華通”的最終目標(biāo)，闊步前行。

“這是一個最壞的時代，也是最好的時代”用這句話來形容現(xiàn)在的閥門行業(yè)再貼切不過了。資金鏈斷裂、缺乏有效管理，很多閥門企業(yè)都在經(jīng)歷著“最壞的時代”，作為“后輩”，林成州帶領(lǐng)的華通順勢而為，提出“服務(wù)創(chuàng)造奇跡”的宗旨，逐步向著“美好時代”邁進(jìn)。

原始積累，筑企業(yè)之根基

“那就從我小時候開始講起吧。”坐在位于上海的江橋路華通閥門的辦公室里，泡著功夫茶，林成州平靜從容地將自己的創(chuàng)業(yè)故事娓娓道來。

二十多年前，林成州出生在一個貧困的家庭。從小，林成州就是一個獨(dú)特的“矛盾體”，頑皮卻聰慧，淘氣卻機(jī)敏，所以他是一個讓老師既“愛”又“恨”的學(xué)生：上課不認(rèn)真聽講，提問卻能對答如流;平時不學(xué)習(xí)，考試總能出好成績，在所有人都不看好的情況下，卻高分考上了安溪一中。回憶起上學(xué)時候的趣事，林成州感慨萬千。

時間讓人成長，走出社會后，林成州一改學(xué)生時代的脾性，變得沉穩(wěn)而勤奮。“我第一份工作是磨平閥門的毛刺，辛辛苦苦打了整整45天的工，總共賺到了45塊錢。這點(diǎn)錢，買了一包紅塔山和一個高級打火機(jī)之后，就已經(jīng)所剩無幾。”此刻，林成州才真正體會到生活的艱辛與不易。

上世紀(jì)九十年代，中國改革開放步入新階段，其標(biāo)志正是上海浦東新區(qū)的開放建設(shè)。政策一出，眾多商業(yè)嗅覺敏銳、走南闖北的南商，紛紛涌入上海，而林成州亦緊隨著南商大軍進(jìn)入上海——這片沐浴在改革春風(fēng)的前沿地、孕育夢想與財(cái)富的發(fā)祥地。

初到上海，人生地不熟的林成州生活過得異常艱辛，“連續(xù)好幾天吃稀飯的日子都很常見。”后來因?yàn)閷﹂y門略有研究，他順利地進(jìn)入了良工閥門廠，當(dāng)起閥門修理工。由于對這份工作充滿熱情，2年時間里，林成州便將閥門的方方面面研究得清清楚楚。“這個閥門怎么使用，那個閥門適用在哪里，我看一眼便知道。”

依靠著這扎實(shí)的基礎(chǔ)，林成州逐漸轉(zhuǎn)職，成為一名技術(shù)型業(yè)務(wù)員，開始跑起業(yè)務(wù)。性格豪爽而又勤奮的他做起銷售更是如魚得水，短短幾年內(nèi)，頻頻斬獲大訂單，在上海閥門銷售領(lǐng)域，林成州演繹了不少傳奇。

2000年至2008年，林成州的事業(yè)持續(xù)騰飛，公司年?duì)I業(yè)額連年實(shí)現(xiàn)跨步式的飛躍。不過此時的林成州卻迷茫了，“下一步，該如何走?”剛剛邁入而立之年的他如是問自己。

完成原始資本積累后，經(jīng)過一番深思熟慮，林成州的實(shí)業(yè)之夢開始啟動。而此時，華通閥門廠進(jìn)入了他的眼球。這家最早源自于1970年國營儀表機(jī)械廠的公司，無論是技術(shù)研發(fā)或者生產(chǎn)制造都有著深厚的底蘊(yùn)，由于股東層年齡老化，正打算盤讓出去。

一合計(jì)之下，林成州果斷地與幾位志同道合、在閥門界具備深厚人脈與商機(jī)資源的伙伴，合資收購下華通閥門廠，正式開啟自己的實(shí)業(yè)之路。

重視團(tuán)隊(duì)，立企業(yè)之梁柱

二十載商海沉浮，不論是銷售閥門，還是如今的華通盛世，林成州始終以溫馨團(tuán)結(jié)的“人和”精神為團(tuán)隊(duì)核心追求。能用眾力，則無敵于天下矣;能用眾智，則無畏于圣人矣。人和，是林成州商海破浪的船艦。

2013年，在尋得華通閥門廠之初，深諳團(tuán)隊(duì)力量的林成州，并未想過也未必有實(shí)力一口吞下這個項(xiàng)目，彼時的他，意在合作。志同道合，成就了如今華通的股東團(tuán)隊(duì)，而這一支股東團(tuán)隊(duì)成就了華通的今天。

“我們的三大股東顏政常、李胎振、葉小龍，那都是水暖閥門行業(yè)里的精英。有能力更有財(cái)力，共同的想法讓我們一拍即合，合資收購了華通閥門廠，也促成了今日華通的大發(fā)展。”核心團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，是林成州邁向成功的信心來源。

入主華通，林成州的第一個動作，便是技術(shù)革新。在設(shè)備上，林成州大舉購進(jìn)一批大型加工中心與實(shí)驗(yàn)設(shè)備，對工廠的硬件進(jìn)行了全方位的升級與改造，使其成為集設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)于一體的方案解決型公司。在管理上，進(jìn)行管理體制改革，實(shí)行精細(xì)化管理。在技術(shù)研發(fā)上，林成州特聘原鐵嶺閥門總經(jīng)理劉鐵男為技術(shù)顧問。“劉總工是全國閥門標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會中的一員，曾參與國家閥門標(biāo)準(zhǔn)的起草、制定，是行業(yè)里頂呱呱的人物。”談起團(tuán)隊(duì)的核心人物，林成州不免泛起自豪之感。

有了教授級高級工程師劉鐵男的支持，加上眾多高工與技術(shù)人員的團(tuán)結(jié)一致，華通建立起自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。憑借著強(qiáng)大的技術(shù)支撐，華通一舉拿下眾多的生產(chǎn)資格證以及38項(xiàng)國家專利，起草制定了7項(xiàng)國家閥門標(biāo)準(zhǔn)，在低溫閥、高溫閥、高耐磨閥、三聚氰胺專用閥、蝶閥、水利控制閥等領(lǐng)域，奠定下絕對的權(quán)威地位。

有發(fā)展，才有未來。目光如炬的林成州，從未因眼前的得利而安逸起來。面對逐漸壯大的團(tuán)隊(duì)，日漸拓展的市場，林成州有更廣闊的圈子要闖，“在上海這個全國的經(jīng)濟(jì)中心，我已占據(jù)了地利;如今組建的華通團(tuán)隊(duì)，是我最好的優(yōu)勢，即人和;那么，現(xiàn)在我就該順應(yīng)天時，再往前闖一闖。”

所謂“天時”，上海南安商會第五屆理事會已成功換屆。南商，始終活躍在上海這個對外開放的最前沿舞臺，并逐步形成了資源頗豐的商圈。此時的林成州，也正順應(yīng)“天時”積極投身南商圈中。“商會的成員很多都是行業(yè)的精英，不僅是合作，包括管理、營銷等都是可以相互借鑒、學(xué)習(xí)的。”商會的平臺是個充滿機(jī)遇的平臺，與智者同行，與高人為伍，林成州樂在其中。

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，掌舵公司發(fā)展方向;技術(shù)團(tuán)隊(duì)，把關(guān)產(chǎn)品科技含量;管理團(tuán)隊(duì)，維序公司高效運(yùn)營;銷售團(tuán)隊(duì)，開拓市場力爭效益。一個個小團(tuán)隊(duì)，各司其職、桴鼓相應(yīng)，以“人和”之態(tài)促進(jìn)事業(yè)發(fā)展，再由事業(yè)的發(fā)展促進(jìn)人的成長，從而不斷地培養(yǎng)著上海華通閥門的全球競爭力。

服務(wù)為王，鑄企業(yè)之精魂

短短幾年時間，華通就完成了讓其他閥門企業(yè)嘆為觀止的華麗蛻變，這其中，林成州功不可沒。在他看來，取得這一成績首先得益于管理體系和規(guī)章制度。在管理上，華通徹底摒棄了粗放型的管理模式，并大量引進(jìn)行業(yè)或者跨界的優(yōu)秀管理人才，著力打造華通的精細(xì)化管理;在規(guī)章制度上，華通更是進(jìn)一步建立健全，“正所謂無規(guī)矩不成方圓。從電話接單開始，接一個電話要多久、怎么跟進(jìn)、多長時間處理好等等，我們都有一套流程體系，每個環(huán)節(jié)都梳理得井井有條。此外，對于公司庫存，我們的精確度達(dá)到百分之九十九，而我們的財(cái)務(wù)，更是達(dá)到百分之百的準(zhǔn)確。之前很多人做不好閥門廠，就是因?yàn)樗麄冞B有多少代理商、有多少債務(wù)都算得糊里糊涂。”

生命不止，奮斗不息。對于公司未來的發(fā)展，林成州胸有成竹：“目前，打造平臺的階段已經(jīng)完成，接下來的主要任務(wù)就是招商和資源整合。招商方面，重點(diǎn)考慮如何篩選優(yōu)質(zhì)的銷售商和代理商;資源整合方面，今年計(jì)劃在侖蒼、溫州、天津各建一個工廠，將三地資源進(jìn)行重組。我們的最終目標(biāo)是‘實(shí)現(xiàn)引以為豪的上海華通’，努力打造高端的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和發(fā)展平臺，將從單一的產(chǎn)品導(dǎo)向型升級為技術(shù)服務(wù)、制造服務(wù)、咨詢服務(wù)、金融服務(wù)等多元化產(chǎn)業(yè)一體的綜合性大型企業(yè)。”

未來波瀾壯闊的藍(lán)圖已經(jīng)在林成州的心中繪就，而華通的未來，始終和兩個字緊密相連，那就是——“服務(wù)”。

在華通，關(guān)于“服務(wù)”的標(biāo)語隨處可見，這些理念更是深入華通每一個員工的內(nèi)心。只要有客戶來參觀，華通定會派人全程接送，同時專人進(jìn)行詳細(xì)介紹，貼心周到的服務(wù)總是讓客戶贊不絕口。“‘服務(wù)創(chuàng)造奇跡’不僅是華通的品牌理念，更是華通的價(jià)值論。”林成州解釋道：“也許有人會覺得，擁有一個閥門廠，自己的身份就比別人高一個等級，但我從不這么認(rèn)為。我們應(yīng)該始終站在客戶的角度去分析，不能抱著‘我有多少財(cái)力，我有多大平臺，他們在求我辦事’這種想法。”

“換位思考”成為林成州“服務(wù)論”中最具人情味的一面，而這一理念的形成，和他之前跑業(yè)務(wù)的經(jīng)歷密不可分。“以前給人做品牌代理的時候，處處都要求著人，甚至是公司里的小職員都得打點(diǎn)好，因?yàn)槿思矣衅放破脚_，有口碑有銷路。”回憶起過去，林成州感慨良多，“現(xiàn)在自己有了廠，有了品牌，絕不會讓自己的客戶遭遇同樣的尷尬境地。”

“我們提出‘服務(wù)創(chuàng)造奇跡’，就是優(yōu)化企業(yè)鏈管理體系，致力于最大限度地?cái)U(kuò)大客戶、合作者、股東的價(jià)值，回饋他們的信賴與支持。”林成州字字有力，句句鏗鏘，“我們將努力發(fā)展成為令人驕傲的企業(yè)”。

順勢而為 慈心善濟(jì)念家鄉(xiāng)

林成州是個英才，從一無所有到事業(yè)日隆，聲名日響。他能夠成就功名大業(yè)，固然與自身能力分不開，但更重要的一點(diǎn)，在于他懂得順勢而為，如涓涓細(xì)流，遇坡而下，遇溝回環(huán)曲折，但不改變前進(jìn)方向。

2015年3月，上海南安商會第五屆理事會籌備工作正式啟動。作為在滬舉足輕重的南商團(tuán)體，林成州成為商會核心成員之一。“這個資源，范圍很廣，包括政府資源、人脈資源、信息資源、項(xiàng)目資源等等。而商會，作為連接政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的橋梁和紐帶，則恰恰具有整合和凝聚這些資源的能力和職能”。

獨(dú)木不成林，單打獨(dú)斗難力撥千鈞，唯有抱團(tuán)才能形成合力。加入商會，帶來的豐富人脈資源與資源共享優(yōu)勢不言而喻。“作為閩商的一只勁旅，南商活躍于上海這個對外開放的最前沿舞臺，并通過商會這個平臺，向國內(nèi)外展示南商雄健的魄力和高超手腕。”林成州表示商會是一個互相學(xué)習(xí)，互通有無的平臺。

提及近年來南安正蓄力打造的“回歸之城”項(xiàng)目，作為一名少小離家，長期漂泊在外的武榮子女，林成州感觸頗深。“都說風(fēng)箏飛得再遠(yuǎn)，線頭始終在家鄉(xiāng)。南安提出‘回歸之城’項(xiàng)目，作為一名南安人，我當(dāng)然要支持。”據(jù)了解，林成州已在南安投資了一個閥門廠。如今該項(xiàng)目也已正式破土動工，屆時該閥門廠年產(chǎn)值預(yù)計(jì)在三至四千萬左右。“這算是對華通產(chǎn)業(yè)鏈的一個延伸，同時也是對南安豐富的閥門資源做一個整合。”

林成州不僅是一位企業(yè)家，更是一位慈善家。人生的意義是什么?林成州認(rèn)為，盡自己所能，幫助更多有需要幫助的人，這就是人生的意義。只有多行善舉，人生的道路才會越走越寬。

在為家鄉(xiāng)捐資修橋、修路，捐建寺廟、學(xué)校等慈善事業(yè)，林成州從來是身體力行，每逢有捐資公益倡議，他總是積極響應(yīng)，全心全意地為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)自己的一份力量。同時，他也希望將這種精神，帶入商會之中。

“南安這幾年來盡管發(fā)展迅速，但是仍有許多地方非常貧困。所以，我認(rèn)為南安商會應(yīng)該帶個頭，做更多的慈善事業(yè)，例如通過商會這個平臺，為家鄉(xiāng)提供更多的就業(yè)崗位，或者是大力資助家鄉(xiāng)的教育事業(yè)等等。全國各地的南安商會有這么多，可以做的事，絕非僅僅只是掙錢而已。”林成州意味深長地說道。

大江東去，似騰踔之巨龍;黃浦南來，如玉練縱貫長空。在風(fēng)云變幻的大上海，武榮之子林成州的商業(yè)傳奇故事還在續(xù)寫，屬于華通的美好時代正在開啟。